Puedes cambiar de comercializadora con placas solares sin cambiar de distribuidora ni de contador. Pero debes comunicar tu autoconsumo a la nueva empresa y firmar con ella un nuevo contrato de compensación de excedentes, porque el contrato refleja tu modalidad y se envía a la distribuidora.
El Real Decreto 244/2019 exige que los contratos de suministro reflejen expresamente la modalidad de autoconsumo y prevé que el contrato de compensación se remita a la distribuidora, directamente o a través de la comercializadora. Esta guía explica cómo cambiar de comercializadora con placas solares paso a paso, qué debes comprobar antes de hacerlo y qué errores evitar.
Datos clave para cambiar de comercializadora con placas solares
- Qué cambia: la empresa que te factura la energía y valora tus excedentes.
- Qué no cambia: la distribuidora de tu zona, tu contador y tu instalación.
- Qué debes hacer: indicar a la nueva empresa que tienes autoconsumo y firmar un contrato de compensación.
- Norma de referencia: arts. 9 y 14 del Real Decreto 244/2019.
- Qué revisar: precio de la energía, valoración de excedentes, permanencia y potencia contratada.
Qué cambia y qué no al cambiar de comercializadora
La comercializadora es la empresa que te vende la energía y te factura. La distribuidora es la propietaria de la red y del contador de tu zona, y no depende de tu elección. Por eso, al cambiar de comercializadora no cambia tu red, tu contador ni tu instalación de placas. Cambia quién te cobra, a qué precio valora tu energía y cómo compensa tus excedentes.
Además, el contrato de compensación de excedentes es un contrato entre consumidor y productor para el mecanismo de compensación simplificada. Según el artículo 14, se envía a la distribuidora, directamente o a través de la comercializadora. Al cambiar de empresa, debes asegurarte de que esa gestión se hace con la nueva (compensación simplificada de excedentes).
Qué dice el Real Decreto 244/2019 sobre los contratos
El artículo 9.1 permite al consumidor con autoconsumo adquirir la energía como consumidor directo en el mercado o a través de una comercializadora, en mercado libre o en las modalidades del RD 216/2014 (PVPC). Los contratos con una comercializadora deben reflejar expresamente la modalidad de autoconsumo. Por tanto, la nueva empresa debe saber desde el principio que tienes placas y si vertes excedentes.
Antes de cambiar: lo que debes comprobar
- Que la nueva oferta valora los excedentes y cómo lo hace (precio fijo, indexado o PVPC).
- Que el precio de la energía que compras no compensa con creces una buena valoración de excedentes.
- Si hay permanencia o penalización en tu contrato actual y en el nuevo.
- Que la nueva comercializadora gestiona el contrato de compensación con la distribuidora.
- Que tu potencia contratada sigue siendo la adecuada.
- Que sabes el CUPS y los datos del titular para el cambio.
Compara ofertas con tu consumo real. Puedes usar el comparador de ofertas de la CNMC como apoyo y tarifas de luz para autoconsumo para entender qué mirar.
Cambiar de comercializadora paso a paso
- Paso 1: elige la oferta y revisa las condiciones por escrito.
- Paso 2: contrata con la nueva empresa indicando que tienes autoconsumo y si vertes excedentes.
- Paso 3: la nueva empresa tramita el cambio con tu distribuidora; no suele haber corte de suministro.
- Paso 4: firma el contrato de compensación con la nueva comercializadora.
- Paso 5: comprueba que la distribuidora recibe el contrato o acuerdo de compensación.
- Paso 6: revisa las primeras facturas para confirmar los excedentes.
Si tu antigua comercializadora te ofrece un servicio adicional ligado a los excedentes, como un saldo acumulable, pregunta qué ocurre con él al irte. Ese tipo de servicios tienen sus propias condiciones y podrías perderlos al cambiar.
Qué ocurre con los excedentes durante el cambio
Durante el cambio de empresa, tu instalación sigue funcionando. Lo que cambia es quién valora los excedentes. Conviene preguntar a la nueva comercializadora desde qué fecha aplica la compensación y cómo se tratan los últimos días de la anterior. Guarda tu última factura con la compensación del anterior contrato, por si hay discrepancias al liquidar el periodo.
Ejemplo con supuestos propios: quién gana al cambiar
Este ejemplo es ilustrativo, con precios inventados. Un hogar con autoconsumo compara su tarifa actual con una nueva.
- Compra al año 2.400 kWh y vierte 2.800 kWh.
- Tarifa actual: energía a 0,17 €/kWh y excedentes a 0,04 €/kWh. Coste neto aproximado: 408 − 112 = 296 €.
- Tarifa nueva: energía a 0,15 €/kWh y excedentes a 0,06 €/kWh. Coste neto aproximado: 360 − 168 = 192 €.
- Diferencia anual aproximada: 104 €, antes de tener en cuenta permanencia o servicios añadidos.
Si el cambio exige una permanencia o una penalización, esa diferencia puede reducirse. Por eso conviene hacer la cuenta completa antes de decidir. Y recuerda que la compensación tiene un tope mensual que puede recortar el ahorro real (cuánto se ahorra al mes con placas solares).
Errores frecuentes al cambiar de comercializadora
- No comunicar el autoconsumo a la nueva empresa y quedarte sin compensación.
- Cambiar por un precio de energía bajo sin comprobar cómo valora los excedentes.
- Firmar con permanencia sin calcular lo que ahorras.
- No revisar las primeras facturas.
- Perder un servicio acumulable de la empresa anterior sin saberlo.
Datos que necesitas a mano para cambiar de comercializadora
- El CUPS de tu punto de suministro, que figura en la factura.
- Tus datos como titular del contrato y un medio de pago.
- La potencia contratada y la tarifa de acceso actuales.
- Los datos de tu instalación: potencia, modalidad con o sin excedentes y fecha de puesta en marcha.
- El contrato de compensación vigente, si lo tienes, para saber qué se firmó.
Con estos datos, la nueva comercializadora puede preparar el contrato correcto. Si algo no coincide, por ejemplo la potencia o la modalidad, el cambio puede retrasarse. Por eso conviene tener a mano la última factura y el certificado de tu instalación (certificado de instalación eléctrica).
Cambiar de comercializadora en autoconsumo colectivo
En el autoconsumo colectivo, el contrato de compensación de excedentes utiliza los criterios de reparto, que deben coincidir con los comunicados a la distribuidora, según el artículo 14.1. Si algún vecino cambia de comercializadora, hay que comprobar que su nuevo contrato y el acuerdo de reparto siguen siendo coherentes. Pregunta también al administrador del autoconsumo colectivo cómo se comunica el cambio (autoconsumo colectivo).
Qué hacer si el cambio de comercializadora da problemas
- Reúne el contrato nuevo, las facturas y las comunicaciones con ambas empresas.
- Reclama primero por escrito a la nueva comercializadora, indicando la fecha y los datos.
- Si el problema afecta a la compensación o a la activación, pregunta también a la distribuidora.
- Guarda las respuestas y los números de referencia de cada gestión.
- Si no hay solución, acude a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma.
Un cambio bien documentado se resuelve antes. Por eso, anota las fechas de cada paso y no cierres ninguna gestión sin recibir confirmación por escrito.
Cuándo compensa cambiar de comercializadora y cuándo no
Cambiar compensa cuando la diferencia anual de coste es claramente favorable y no hay penalizaciones. Para saberlo, calcula el coste neto de cada oferta con tu consumo real: lo que pagas por la energía que compras menos lo que se te descuenta por los excedentes, respetando el tope mensual. Si la diferencia es pequeña, quizá no merezca la pena el esfuerzo ni el riesgo de perder un servicio asociado.
Por el contrario, no conviene cambiar solo por una promoción temporal. Muchas ofertas tienen un precio inicial atractivo que después se actualiza. Revisa cuánto dura el descuento y qué precio tendrá después. Además, ten en cuenta tu potencia contratada y tus hábitos: una tarifa con franjas muy diferenciadas solo ayuda si puedes mover consumos a las horas baratas (consumo de los electrodomésticos en kWh y euros).
Si decides cambiar, hazlo con calma y por escrito. Así podrás demostrar qué te ofrecieron y cuándo, y reclamar si la factura no refleja lo prometido.
Preguntas frecuentes sobre cambiar de comercializadora
¿Tengo que cambiar de contador para cambiar de comercializadora?
No. El contador es de la distribuidora y se mantiene. La nueva comercializadora tramita el cambio con ella.
¿Pierdo la compensación al cambiar?
No tiene por qué. Pero debes firmar un nuevo contrato de compensación con la nueva empresa para que se aplique en tus facturas.
¿Cuánto tarda el cambio?
Depende del procedimiento de tu distribuidora y de la comercializadora. Pregunta a la nueva empresa cuándo empieza a aplicar tu tarifa y la compensación.
¿Puedo cambiar de PVPC a mercado libre?
Sí. El Real Decreto 244/2019 contempla ambas modalidades. Compara cómo valora cada una tus excedentes.
Resumen: ideas clave sobre cambiar de comercializadora
Antes de seguir, repasa lo esencial. Así tendrás claro qué decisiones dependen de ti y cuáles de terceros.
- Cambias de empresa que te factura, no de distribuidora ni de contador.
- La nueva comercializadora debe reflejar tu autoconsumo en el contrato.
- Debes firmar con ella un contrato de compensación si vertes excedentes.
- Compara energía, excedentes, potencia y permanencia.
- Revisa las primeras facturas para comprobar la compensación.
Si tienes dudas sobre alguno de estos puntos, contrasta la información con la fuente oficial y pide a tu instalador que te la explique por escrito. Además, guarda los documentos que recibas, porque te servirán para reclamar o para justificar la instalación más adelante.
Qué preguntar antes de decidir sobre cambiar de comercializadora
Estas preguntas te ayudan a comprobar que la información que recibes es completa. Hazlas por escrito y guarda las respuestas.
- ¿Mi contrato reflejará que tengo autoconsumo?
- ¿Cómo valorará mis excedentes y con qué precio?
- ¿Quién envía el contrato de compensación a la distribuidora?
- ¿Hay permanencia o penalización si me voy?
- ¿Desde qué fecha se aplica la compensación en mis facturas?
Conclusión sobre cambiar de comercializadora
Cambiar de comercializadora puede mejorar tu ahorro si comparas con datos reales y gestionas bien el contrato de compensación. Por último, recuerda que las normas pueden cambiar, de modo que conviene comprobar la versión vigente en el BOE antes de firmar un contrato o de contar con una ayuda. Si el instalador o la comercializadora te dan una cifra o un plazo, pídeles que indiquen la fuente. Así tomarás una decisión informada y evitarás sorpresas en la factura y en la legalización.
Fuentes y notas
Las reglas sobre contratos proceden de los artículos 9 y 14 del Real Decreto 244/2019 (texto consolidado, consultado el 10 de noviembre de 2026). El procedimiento operativo del cambio depende de tu distribuidora y de la comercializadora. Los ejemplos usan supuestos propios.
Nota de verificación: las referencias legales y fiscales de esta guía se han contrastado con el BOE y la Agencia Tributaria el 10 de noviembre de 2026. Los datos de producción por zona con PVGIS. Las demás cifras son estimaciones orientativas o ejemplos con los supuestos indicados, no datos medidos: contrástalas con tu factura y con presupuestos reales.
Redacción: Infoautoconsumo. Última actualización: 10 de noviembre de 2026.
